Довольно часто на сайтах и блогах можно встретить форму обратной связи. Обычно она располагается на странице с контактными данными. То есть посетителю может быть предоставлен выбор между возможностью использовать стандартные средства связи (телефон, ICQ, почта) и данную форму.
Как правило, для посетителя особой разницы нет. Единственное преимущество формы – человеку не нужно специально запускать почтовый клиент или ICQ. Он просто вводит все необходимые данные и отправляет информацию вам.
Для вебмастера польза от формы обратной связи может быть более ощутимой, к примеру, в том случае, когда вы не хотите публиковать своих контактов – телефона, почты, ICQ (желаете остаться анонимным).
Создать форму обратной связи для сайта можно при помощи различных скриптов и инструментов. Если же вы используете движок WordPress, то проще всего ее установить на сайте при помощи специализированных плагинов. В нашей обзорной статье мы поговорим о 4-х таких плагинах.
Плагины обратной связи WordPress
1. Contact Form 7 является очень популярным инструментом для создания формы обратной связи. На многих блогах установлена именно эта форма. Здесь имеется Ajax-фильтрация. К тому же можно использовать каптчу для защиты от спама.
Contact Form 7 интегрирована с другим плагином — Akismet (он осуществляет дополнительную защиту от спама). С настройками здесь все довольно просто. Также вы сможете редактировать поля формы, добавлять свои собственные поля или убирать их по умолчанию.
Адрес страницы с данным плагином — http://wordpress.org/plugins/contact-form-7
2.Contact Coldform — также довольно простой инструмент по установке формы обратной связи для сайта на WordPress. Здесь нет каких-то лишних функций, только самое необходимое. В настройках следует указать свой почтовый адрес, имя, сайт, вопрос для пользователя (защита от спама) и ответ на него. Эту форму можно без проблем добавить на любую страницу сайта.
Единственный недостаток Contact Coldform – интерфейс на английском языке. Но вы можете самостоятельно перевести ту часть плагина, которая будет видна пользователям (делать это следует путем редактирования PHP-файла плагина).
Адрес страницы для скачивания — http://wordpress.org/plugins/contact-coldform
3. ContactMe — довольно сложный и функциональный плагин. Хорошо подойдет для крупных блогов. У данного плагина есть сразу три версии, две из которых являются платными, а одна – бесплатной.
Если вы устанавливаете бесплатную версию, то вам будут недоступны некоторые функции. К примеру, в бесплатной версии нельзя прикреплять файлы к сообщениям, нельзя устанавливать больше одной формы на блог и т.д.
После того, как вы установите данный плагин, нужно будет указать в его настройках свой почтовый ящик. Он потребуется для регистрации в сервисе ContactMe.com.
Адрес страницы, где можно скачать сам плагин — http://wordpress.org/plugins/contactme
4. SimpleModal Contact Form. Благодаря данному плагину форма обратной связи предстает перед пользователем в отдельном всплывающем окне. Зачастую такой вариант исполнения оказывается более удобным для посетителей (хотя это дело вкуса).
Здесь используются такие технологии, как AJAX и jQuery. Сама форма довольно простая – доступны лишь три поля для заполнения (имя, почтовый адрес и сообщение). Плагин полностью переведен на русский язык.
Его русская версия — http://yadi.sk/d/RGNC_WWOAHTBr
Английская версия — http://wordpress.org/plugins/simplemodal-contact-form-smcf/
Как-то мне сделали замечание, что у меня на блоге нет формы обратной связи. А я не вижу в ней необходимости. Все вопросы мне задают в комментариях, там же я на них отвечаю. Зачем тогда эта форма нужна?
Как-то была у меня идея установить на сайт форму, но я не знал как это можно сделать, а пользоваться случайной информацией не захотел.
Оказывается есть плагины обратной связи WordPress и это здорово!
Спасибо за хорошую информацию!
Во-первых, это очень удобно посетителям сайта, во-вторых, некоторым не всегда свое мнение или вопрос хочется выставлять на всеобщее обозрение.